岗位职责
岗位职责：
1、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏，不延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、能应付基本文员所需要完成的工作，收发传真、信件和报刊；
4、完成领导交办的其它工作。
任职要求：
1、年龄23-45岁，身高160以上，有过酒店前台工作经验优先；
2、普通话标准，综合素质较高，有发展潜力；
3、有良好的服务意识，熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备；
4、熟练使用各种办公软件如：WPS、Office软件。
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