1、通过微信、视频、现场维修等方式与客户沟通，解决客户使用产品过程中遇到的问题，提供技术支持和解决方案；

2、协助客户进行产品的安装、调试、使用和维护，确保客户顺利使用产品；收集和整理客户反馈的问题和建议，并向相关部门提出改进建议；

3、对常见故障进行分析和解决，并为客户提供相关技术支持；

4、根据客户需求，为客户提供产品的使用培训和指导，维护好客情关系。

5、遵守公司管理流程，完善售后维修单记录和归档，与团队分享新的技术问题、技术经验；

6、积极学习产品运用技术，提出合理化建议。

任职要求：

1、学历要求：大专，机电一体化、电子与计算机、工业自动化专业优先；

2、工作经验：2年以上机电一体化...

一、岗位职责

1、负责根据用户对产品的需求及运行参数、产品技术特点确定并技术解决方案，协同推动项目立项；

2、负责售前技术支持工作，包括与客户的技术交流、现场数据调研、方案编写、方案讲解等；

3、负责完成投标技术协议及现场答疑，并协助销售人员取得最终的中标结果；

4、负责收集产品在市场中的竞争情况，负责做好对竞争对手的分析；

5、负责及时跟进用户对产品功能的需求及反馈信息，将产品在市场上的信息提交研发部，配合研发部做好产品的优化创新；

6、责项目整体验收工作，并做好现场系统运行分析。

13、完成领导交办的其他事请

二、任职要求

1、22-45岁，一本及以上理工科大学、机械类专业，全日制本科及...

主要工作内容：

1.售中安装 负责按时完成客户产品安装及调试，为客户解答和解释技术及产品问题。

2.售后维修 负责解决客户反馈的故障问题，为客户提供优质服务。

3.客户管理 负责依据公司客户分类管理标准管理客户，包括开展客户满意度调查、客户回访，客户档案建立和更新（包括维修档案、记录等）；

负责收集客户信息、产品质量信息、竞争对手产品信息，并进行分析，出具质量改善建议报告；

4、负责客户投诉处理及跟踪，异常客户问题的处理及上报，维护公司与客户之间的良好关系。

5、能接受出差派遣工作；

6、完成领导交办的其他工作。

任职资格:

◆学历：专科以上学历 专业：不限 资格证书：初...

【岗位职责】

1、负责对产品进行安装调试并填写安装调试记录；

2、按公司统一标准对客户进行培训，并指导客户顺利开展治疗；

3、对产品进行维护及维修，并及时填写售后维修记录表；

4、及时填写报销售后服务产生的费用；

5、协助销售人员促进客户的再购买工作；

6、协助销售人员进行货款的回收工作；

7、协助销售人员进行耗材的销售和耗材的售后服务；

8、收集客户对机器的建议信息并定期反馈公司；

9、及时将更换后的产品及零配件寄回公司；

10、做好与顾客工作有关的各项沟通记录，包括联系电话、联系人、沟通内容等。

【任职要求】

1、25...