岗位职责：
1、负责客服标准、业务标准和流程的制定，规范客服行为；
2、负责业主咨询、投诉等监督检查工作，发现问题，及时处理；
3、负责各项物业费用的收缴与管理工作；
4、熟悉小区情况，定期收集业主的建议、投诉，提出产品与服务的优化建议。
任职要求：
1、年龄25-35岁，大专及以上学历；
2、3年及以上物业工作经验，2年及以上团队管理经验；
3、拥有较强的行业敏感度和逻辑思维；
4、有商业管理经验者优先。
物业/商业中心行业优先
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金碧物业有限公司重庆分公司
金碧物业始终秉承“贴心服务，真诚相伴”服务理念，以业主需求为导向、以业主满意为目标，坚持“规模化发展、标准化运营、专业化服务、智能化管理”，致力打造中国最具居住价值、人文价值的幸福社区。
成立至今，金碧物业先后荣膺中国物业服务综合实力十强企业、中国房地产开发企业500强首选物业管理公司十强、中国物业服务专业化运营领先品牌、中国物业服务百强企业服务规模TOP10等多项荣誉，超300个项目获得优秀示范小区等称号。 ...展开
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