1、做好日常前台接待检查工作；
2、检查、督促员工严格遵循各项服务程序和标准，为客人提供优质服务；
3、认真处理客人的投诉，尽最大努力满足顾客需求；
4、确保入住登记符合有关规定；
5、检查邮件、留言，确保其发送、存放、记录准确无误；
6、检查，准确控制房间状态。
两路 （重庆市渝北区春华大道99号） 查看地图
重庆文杰酒店管理有限公司
酒店浓郁的“东方文化”装修风格，融合重庆山茶花、吊脚楼、夏布、屋瓦等人文艺术元素。俯瞰世界第三大城市中央公园极景，超大天然氧吧，暂憩酒店可伴着花香入眠，听着鸟鸣醒来。酒店拥有270余间东方风格客房，设计时尚典雅，每间均有超大落地窗，开窗即见美景。
酒店拥有11间会议室，挑高14米无柱千人宴会厅，及多个设施完善的会议场地达3700平方米，灵活满足不同层次的需求。独具特色的花园景观全日制餐厅可容纳300人用餐。提供贵宾包房13间，各国风味美食及口味清鲜平和的淮扬菜满足宾客的不同需求。
酒店服务精髓：细意浓情，体验金陵。 ...展开
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