一、工作内容:电话客服纯售后不带任何销售性质，只负责接听车主电话为其提供专业的咨询及车载物联网个性化服务。主要包括:1、规划行车路线、实时导航《人工语音导航问周围路况标志性建筑比如停车场、加油站等等);2、远程控制开车门、开车窗、空调等;3、车载定位，定位车的位置，叫拖车服务等，4、投诉处理服务、5 客服管家叫醒服务、播报服务、天气预报、拨号服务等，
二、工作时间:全年轮班，正常排班:6 点24 点轮班轮休，每个班次 8 个小时，上班早下班就早上班晚下班就晚（早晚班频次不高），月休 8天，每周平均休两天不固定在周末。
三、薪资:劳多得，月薪可过万
计算方式：工时工资+绩效奖励+班次补贴+通话时长奖励
1．绩效最高浮：150%(一般能拿到 110%-130%)
2．班次补贴：过早过晚班次都有 25-45 元/次 交通补贴
3．通话时长奖励: 接到电话时长达到某个阶段每分钟多少钱阶梯式增长（折算奖励大概为 200、500、900 不等上不封顶)
四、任职要求：接受轮班轮休，住家近， 中专及以上文凭，普通话好。
五、工作地点：光电园
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