岗位职责:
1、接听客户400来电,及时解答客户咨询及预约送货、安装、维修等,依据售后服务规程进行常规售后服务;
2、跟踪监督各级服务网点对客户的服务过程;
3、搜集客户意见和建议并归纳整理、反馈;
4、管理各类资料、文档及相关统计数据;
5、主管交办的其他事务,以及相关事务的执行、跟进、落实,协调各部门工作。
岗位要求:
1.普通话标准流利,语言表达能力强。
2.熟练使用办公设备及办公软件。
3.细心、责任心强。
福利待遇:公司购买五险,不定期聚餐团建,办公氛围轻松,同事易相处。
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重庆新适时厨卫用品有限公司
公司在南充、宜宾、泸州、涪陵、长寿、万州、永川、合川、达州、江津、乐山、眉山、德阳、绵阳、垫梁忠、云阳、开县、奉山溪、酉秀黔彭、遂宁、攀枝花、江油、都江堰等地区共设立了分公司或销售中心建立了以市区为中心,向区县辐射的较为完善、健全的销售网络。
到目前为止,公司总培养的员工有逾1500余名;重庆区域1000余名,成都区域500余名员工。 ...展开