1、熟悉酒店客房产品知识及销售政策;2、根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续;3、为客人办理换房、加床、延迟退房等手续;4、按酒店服务规范和服务细则为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务;5、掌握当值时房间状况,以及各类重要宾客、会议、团队的住房情况;6、向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价;7、保守酒店的敏感政策及宾客的个人信息;8、保持维护所在工作区域的高度整洁。
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酒店拥有398间落地景观精致客房,除经典商务客房外,酒店还拥有270°令人心旷神怡视野的景观房间。除此以外,酒店还设置有宽敞的亲子、电竞、机麻等特色休闲房间,让您在工作之余度过一段倾注了我们专业服务在内的轻松、美好时光。另外,酒店还配备有90㎡-1500㎡之间不等面积的各类功能会议室,最大无柱会议厅可同时容纳1200人同时开会,是您会议会务需求的理想选择。
酒店秉承“以人为本”的管理模式,注重和谐团队的打造及员工梯队建设,为员工提供良好的工作环境,有竞争力的薪酬福利体系,完善的培训体系,以及广阔的发展空间。 ...展开