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续签客服助理

¥3~5K/月 (底薪:2-3K/月+提成)

高中·经验不限·20~28岁·招2人 (可接收应届毕业生-专业不限)

  • 五险
  • 带薪年假
  • 绩效奖金
  • 节日礼金
  • 年度旅游
  • 生日礼金
  • 高温补贴
  • 单双轮休
  • 全勤
  • 年陈礼物
该职位已结束招聘
刷新于:2019-10-10
和TA聊聊 龙雨 金牛网络技术 · 人事

岗位职责

1、接听客户来电,及时解答客户咨询及疑问,依据售后服务规程进行常规售后服务;

2、客户及供应商关系维护,依据回访规则及时了解客户使用产品感受及收益情况,收到任何意见或建议及时作出反应或上报主管;

3、搜集客户意见和建议并归纳整理、反馈;

4、管理各类资料、文档及相关统计数据; 

5、主管交办的其他事务,以及相关事务的执行、跟进、落实,协调各部门工作。

补充说明

1、 协助客服部的日常管理和运营;

2、 收集相关资料,提供上级所需的参考数据;

3、 协助上级做好关键客户的客户接待和服务;

4、 提防和解决客户服务的瓶颈问题,成为销售部门有效的后持。

工作地址

璧城 (重庆市璧山区双星大道金融街50号CBD3栋6楼) 导航

金牛网络技术

重庆金牛网络技术有限公司

提供阿里巴巴的全程营销运营解决方案,基于互联网的服务和硬软件服务为核心。帮助企业培训电商人才,搭建电商平台,提供内训和培训服务,打造创业孵化平台。提供金融贷款等为中小企业提供一站式的全程服务内容,帮助企业打造内部生态链的服务,并汇聚企业数据,为合作企业开放数据服务帮助企业开源节流。服务好重庆地区的中小型企业客户,并走向全国服务国内客户,再迈向全球服务国外客户。

吉祥物牛: 牛寓意为“力量”、“权力”、“稳定”、“耐心”、“平凡’、“温和”、“任劳任怨”、“吃苦耐劳”,所以金牛伙伴走到哪里都发光发彩成为牛人,帮助客户成为电子商务行业的牛企。 ...展开

  • 51-100人
  • 民营
  • 互联网/移动互联网/电子商务
  • 重庆市渝中区大融汇11楼

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