业务跟单员
¥4~6.5K/月
璧山区
经验≥2年
今天
-
¥4~6.5K/月
- 璧山区
- 2年及以上
-
客服专员
-
化工/原材料
- 本科
- 45以下
- 1人
周末双休
五险
包工作餐
住房补贴
岗位职责:
岗位职责:
1、提供售前售后咨询服务、订单追踪信息;
2、跟进业务执行过程,负责合同订单、合同签单及时回传、跟进、受理;
3、及时处理客户邮件,耐心处理客户的投诉及解答客户疑问。
4、细心处理各种售后问题,服从上级安排的各项工作、迅速执行各项工作任务。
5、为客户解决在产品使用时遇到的问题;
6、与客户沟通,为客户提供售前售后服务,维护与客户的良好关系;
7、处理客户投诉。
任职要求:
1、本科以上学历;
2、具有良好的处理问题的能力和谈判技巧;
3、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等;
4、为人灵活细致、爱岗敬业,工作主动积极性强、执行力和沟通能力强。