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在线文字客服/不接打电话/提供住宿

¥4~6K/月

永川区 -其他 · 高中 · 工作经验不限 ·18~35岁·招50人

  • 8小时轮班
投个简历 和TA聊聊 景瑜近期活跃 谷西企业管理 · 招聘经理

福利说明

作息时间
上五休二、8小时轮班

岗位职责

不含销售性质 轮班 售后客服 VIP客服 电商客服 呼叫中心客服 呼叫中心客服

岗位福利

入职购买五险一金,提供长期宿舍,不接打电话的纯文职工作,中专学历也可,接受实习生

【工作内容】

1、负责线上处理客户售前售后咨询

2、具备处理、跟进、沟通疑难问题服务的意识和能力,有效的解决用户问题,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决

3、能通过良好服务态度,维护与客户之间的关系,树立品牌形象;

4、在具备良好服务能力的基础上,能通过培训、分享、技能技巧总结等方式赋能输出

无任何销售性质,不需要接打电话,纯文职工作

【工作时间】

排班制,8小时工作制

倒班制:最早上班时间8:00,最晚下班时间24:00。提供免费晚班宿舍

【岗位要求】

1.大专以上学历,普通话标准,谈吐清晰,计算机打字熟练,拼音输入法在30-50字/分钟 接受中专学历

2主动性强,学习能力较好,抗压能力较好,有良好的沟通理解能力和服务意识,有客服呼叫中心工作经验优先。(能够适应倒班休息制(公司提供免费夜班宿舍);

3.熟练掌握office操作技能、具备较强的学习能力

4.灵活性强,善于沟通,有较强的责任感与团队合作意识。"

工作地址

其他 (重庆市永川区S108重庆云谷大数据产业园西南侧…) 查看地图

IP归属地:成都

谷西企业管理

成都谷西企业管理有限公司

 成都谷西企业管理有限公司成立于2013年,注册资金200万,是一家经由政府部门批准和认可的专业人力资源服务机构,主要业务范围包括代理招聘、培训、呼叫中心人员外包、IT人力资源外包。 谷西自成立以来,大胆借鉴国内、外相关同行业的先进经验,坚持诚信共赢的合作理念,并聘行业的资深顾问做指导,积极探索市场经济条件下人力资源开发、招聘的新思路。经过不懈的努力,已经形成了管理有序、操作规范、注重效率、诚信专业、亲情化服务、以市场需求为导向的专业人力资源服务团队。 ...展开

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