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移动客服储备组长

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￥4~5K/月 薪资相符度：5分 (高) /1人反馈

渝北区 -其他 · 大专 · 工作经验不限 ·22~45岁·招2人

该职位已结束招聘
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待遇详情

发薪日：
每月15日发薪

福利说明

薪资说明：
每月15日发薪
社保类型：
五险
生活补贴：
交通补助
激励培养：
周末双休、朝九晚六、专业培训、节日礼金

岗位职责 职责相符度：5分 (高) /1人反馈

不含销售性质 白班 售前客服 Word(熟练) Excel(熟练) 运营商/增值服务 运营商客服

1.业务系统外呼

2.负责公司客服团队建设与整体运营管理工作

3.负责各项目的整体运营与管理，根据每日业务量分布情况，协调项目资源，保证项目进度、监控项目质量

4.负责新员工入职培训及技能提升培训工作，指导坐席人员的具体项目执行工作，保证实现既定目标

5..统计、分析运营数据，根据项目运营实施过程中出现的问题提出改进意见、改善项目运营短板

6.建立与甲方的良好关系，密切关注甲方要求变化及行业变化

7.关注员工工作动态，减少员工流失率

8.培养内部管理人员，为公司做人才储备

加分项

运营商/增值服务、互联网/移动互联网行业优先

加分项

通信/网络设备行业优先

工作地址

其他 （重庆市渝北区洪湖东路9号） 查看地图

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