1.  按照投诉处理目标和服务质量标准执行日常工作；

2.  依照工作流程和标准规范完成公司投诉处理工作；

3.  做好公司重大高危投诉跟踪解决，确保响应时效，具备高度的危机意识；

4.  推动公司层面跨部门协调合作，提高投诉处理的有效性；

5.  独立进行整理客户投诉问题核查，及处理情况报告撰写整理。

任职资格:

1.  本科以上学历，特别优秀者放宽至大专；

2.  处理过监管及舆情投诉，一年以上专职客诉处理经验；

3.  具备较强的客户服务意识与技巧,且有较强的客诉处理经验及危机处理能力；

4.  具备较强的沟通协调能力、应变能力、谈判能力和投诉处理能力...

（一）公司福利

1、综合薪资5800-6600。入职即签署正式劳动合同并购买五险一金（社保+公积金）；

2、月休八天，享受额外餐饮补贴；

3、带薪年假、生日party、节假日礼品或礼金、年度体检、年度奖金等各类福利假期齐全

4、入职满3个月开始即可享受加薪、升职机会，根据个人工作情况薪资将有不同程度提升；

5、完善的培训体系，多元化的职业发展渠道，给予岗位技能和综合能力不断提升机会；

6、公司提供5-10天工作日带薪年休假。

（二）岗位职责

工作职责

1、接收平台招聘信息，整理求职人员档案，分析求职需求； 2、运用招聘客户服务技巧，解答求...

（一）公司福利

1、综合薪资4-6K。入职即签署正式劳动合同并购买五险一金（社保+公积金个人7%＋7%）；

2、月休八天，享受额外餐饮补贴；

3、带薪年假、生日party、节假日礼品或礼金、年度体检、年度奖金等各类福利假期齐全

4、入职满3个月开始即可享受加薪、升职机会，根据个人工作情况薪资将有不同程度提升；

5、完善的培训体系，多元化的职业发展渠道，给予岗位技能和综合能力不断提升机会；

6、公司提供5-10天工作日带薪年休假。

（二）岗位职责

1、接听952251热线来电，解答客户咨询和疑问；

2、负责对客户反应的问题进行跟踪、反馈；

3、按照...

1、通过外呼系统，推广中国移动增值业务，如套餐、终端、宽带、话费流量等，以通知或服务性营销的方式为客户提供各类标准服务；

2、负责客户咨询问题解答；

3、负责销售及业务办理数据反馈；

4、办公室里拨打电话，公司提供客户名单及拨打工具，无需自己找客户跑市场，不用风吹日晒，轻松自由无压力找大钱。

任职要求：

1、男女不限，18-40岁，高中以上学历；

2、口齿清晰，普通话标准，思路清晰，对销售工作有较高的热情；

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度；

6、无需经...

甲方直聘！非外包！没有任何销售性质！

工作轻松没有压力，薪资待遇也很好。

不销售，不销售，真的不销售。

带薪年假，入职满3个月即可获得晋升。

[薪资待遇]

无责薪资3400 -4200+绩效+奖金 综合薪资8000-12000新人综合薪资在8000+

工作内容:

按时跟进公司下发的案件，对案件进行跟进处理，

记录案件的相应的情况、无销售性质

办公室办公，不外出，工作内容很简单的、

【岗位发展】：

1、晋升空间：专员 — 组长 — 主管 — 经理—总监

2、完善的培训体系，岗位带薪培训，清晰的职业规划...

甲方公司直招，不是外包！！！不是中介！！！不是第三方！！！

培训首月（周末双休，早9晚六)不加班！

月休8天（固定）入职购买五险一金，1年13薪，工龄奖等，餐补！福利齐全

（一）公司福利

1、综合薪资4-7K。入职即签署正式劳动合同并购买五险一金（社保+7%公积金）；

2、月休八天，享受额外餐饮补贴，公司备有休息室、母婴室；

3、带薪年假、生日party、节假日礼品或礼金、年度体检、年度奖金等各类福利假期齐全；

4、入职满3个月开始即可享受加薪、升职机会，根据个人工作情况薪资将有不同程度提升；

5、完善的培训体系，多元化的职业发展渠道，给予岗位技能和综合能力不断提升机会；...

—————————甲方直招———非外包———

【薪资待遇】：

1，综合月薪【4K-7K】

2，月休是 【8-10】天。

3，五险一金【入职】就交

4，带薪年假，带薪培训，13薪

5，工龄奖。法定3薪

6，节日福利＋快速晋升＋定期聚餐＋年终奖+生日礼物

7，透明快速的晋升空间（只要你有能力，客服主管就是你）

8，公司免费提供专业的平台，全国先后有16家分公司，内部资源共享。

9、公司提供完善的培训（带薪且不收取任何形式的费用，一对一带，公司为你提供一个终身就业的能力，而不是机会）

【我们会给你提供】

1、为客户解决各种售...

工作内容：通过电话、短信等方式提醒相关用户按期，进行良好的语言沟通，告知其相关厉害关系，引导账户正确缴费方式等，在客服服务的基础上，保障贷款资金安全。

工资待遇：基本工资2300+岗位工资+绩效工资+餐补（400-700），转正后每个星级增加500元岗位工资，绩效工资各个队列计算方式不同：有绩效排名制，有提成制，入职即购买五险一金，每天18元餐饮补贴，按出勤天数计算，月度、季度员工活动、生日会等节日活动；

工作时间：休息不固定在周末，月休4-6天，08:30-17:30，（每天常规加班到20:00)

2.负责公司客服团队建设与整体运营管理工作

3.负责各项目的整体运营与管理，根据每日业务量分布情况，协调项目资源，保证项目进度、监控项目质量

4.负责新员工入职培训及技能提升培训工作，指导坐席人员的具体项目执行工作，保证实现既定目标

5..统计、分析运营数据，根据项目运营实施过程中出现的问题提出改进意见、改善项目运营短板

6.建立与甲方的良好关系，密切关注甲方要求变化及行业变化

7.关注员工工作动态，减少员工流失率

8.培养内部管理人员，为公司做人才储备

加分项

运营商/增值服务、互联网/移动互联网行业优先

工作内容：联系自营平台欠款客户，提醒用户还款，维护客户征信。（M0-M3）

综合无责任底薪2400+浮动绩效1700-7000+餐补=综合工资在6k-10k，上不封顶，入职五险一金。

工作时间：早上8点30-晚上7点，加班会到8点，加班有18元一个小时的额外餐补，上5休2，月轮休8天。

主要工作：语音或在线打字处理线上售后服务（纯打字和语音岗位二选一）

要求：大专及以上学历（非全日制也可以）30岁以内，普通话标准，男女不限

工资部分：全职综合底薪2900+绩效综合工资4980-5480元/月，实习综合工资3500-4500

基本要求：普通话标准流利，一分钟打字速度40字以上

员工福利：入职五险一金+其他各种福利+提供公寓式四人间住宿+平价食堂

工作时间：日工作9小时，月休7-8天，排班轮休（具体班次安排根据业务部门为准）

面试流程：电话或视频面试。