主要处理商品订单查询、退货、赔付等售后问题，无任何销售性质

岗位要求：

具备基本的电脑操作能力、会Excel

1、通过入职培训掌握相关的支付宝花呗借呗业务知识，通过电话、短信等多种方式去通知提醒花呗借呗客户到期帐单情况；

2、通过电话、短信等多种方式去提醒、帮助和引导客户及时、正确的缴还支付宝逾期欠款以维护良好的个人信用记录；

3、与客户进行沟通交流，记录客户信息，反馈客户意见，构建客户征信档案，及时向上级反馈协商过程中客户对还款的需求。

4、告知客户国家相关金融方面的政策和法律方面的规定，协助支付宝防范的信贷风险；

任职要求：

1、男女不限，专业不限，

2、口齿清晰，普通话流利，能掌握基本电脑使用；

3、思维敏捷，具有较强的亲和力和良好的心理素质，有较强的沟通能力；
...

2:布置会议现场，负责签到与引导；

任职要求：

1：五官端正，具有亲和力；

2：有老师指导，有无经验均可。

3:   适合宝妈，每天7个小时，中午休息两小时。

公司除了具有竞争力的薪资外，还将为您提供：

1：春节15-20天假期；

2：每年8月享有20天的高温假或者外出团建；

3:   购买五险＋单休，法定节假日休息。

1、最少半年以上电商客服经验，有良好的服务意识；

2、逻辑思维能力强，有一定的文字编辑功底，有实际设计或更新客服全流程话术经验 ；

3、对数据敏感，善于分析数据，归纳总结；

4、做好产品更新上架销售工作，深度了解产品内容；

5、有组织意识，积极配合相关部门协调工作；

岗位职责：1、查看公司客户端（有且不限于微信、小程序等）的聊天记录，工作时间10分钟内回复客户信息 ；

2、小程序、微信产品信息完整和话术优化；

3、针对销售节点系统下单订货；

4、每日、周、月输出相关的日报、周报、月报，需要对数据进行解读和分析并作出优化方案；

5、注重客户体验和满意度，及时发现和...

2.能积极熟悉公司产品的特性以及更新

3.处理客户的订单，包括售前、售中、售后，协助客户完成购买流程，跟进订单状态，确保订单的及时处理和发货

4.积极倾听客户的问题和投诉，协调相关部门解决问题，保持客户的满意度和忠诚度

5.收集客户的反馈和意见，及时反馈到相关部门，为产品的改进和服务优化提供建议

6.准确记录客户的信息和沟通内容，为后续查询和分析提供依据

岗位要求：

1.专科及以上学历，有1年以上的电商客服经验

2.有食品类客服经验优先

3.有耐心和有良好的团队协作沟通能力，如与物流、运营部门的配合

1.完善客户资源、经销商资料的管理及店铺情况的统计;

2.处理客户订单统计，保证账目零差错。

3.销售业绩的统计分析工作；

4.客户回款监管及处理

任职资格:

1.大专以上学历，市场营销或工商管理专业；

2.3年以上销售内勤工作经验，同行业优先；

3.心思缜密，原则性强，较灵活，较好的抗压能力

任职要求：

1、年龄23-30岁，相关专业或有相关经验的优先录取；

2、认真细致，爱岗敬业，吃苦耐劳，有良好的职业操守；

3、具有良好的沟通能力。

1.负责电商平台（淘宝、阿里巴巴、京东、抖音等）售前咨询，回复买家咨询的各类问题，进行问题闭环;

2.完成日常跟单，引导买家下单，促成交易;

3.监控平台各项服务数据，达成服务指标;

4.独立处理简单的售后咨询类问题。

任职要求：

1.大专及以上学历，有淘宝或1688售前客服经验者可放宽学历要求;

2.具备优秀的沟通和表达能力;

3.电脑打字熟练，会使用办公软件；

4.年龄20-35周岁；

5.有电商客服或销售经验。

上班时间与休假：

下午14:00-晚上22:30，中途休息17:30-18:30；周末单休。

薪资及晋升：

1、底薪3500元/月+团队利润提成；综合薪资4000-...

二、工作职责：主要负责销售开单、货物协调、销售货款的跟进、销售数据的统计、与各经销商的基本沟通、物流安排、车辆和人员调度、客户档案的建立与完善和其它正常的销售内勤日常工作，并圆满完成上级交给的其它工作任务。

1.通过接听客户来电、微信平台订单接收，完成客户当日订单处理；

2.对于客户需求给到良好的处理结果，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

3.定期整理、归纳客户需求与问题，帮助团队持续完善数据沉淀与知识库优化，推动产品与服务的持续优化，以更好提升用户体验；

4.保持持续学习，不断提升专业度与客户服务水平。

任职资格：

1.大专及以上学历，或应届毕业生均可；

2.熟练使用办公软件；

3.有上进心，有团队合作精神，抗压能力强；

4.工作时间14：00-22:00；

5.服从安排，配合领导完成其他工作事宜；

6.公司购买五险，包吃住；

微信联系沟通客户，维护客户关系，主要是电脑操作，需要有一些打字基础，把握客户意向，成交客户。

任职要求：

无需经验，会简单的电脑使用即可

1、根据客资信息添加客户资料，给客户线上发送公司资料及产品资料；

2、针对意向顾客，预约商务经理接待客户；

3、经营朋友圈，给老顾客介绍公司新品，引导客户下单；

4、对订单进行跟踪，解答客户疑问；做好公司和客户之间的协调；提升客户满意度；

岗位要求

1、大专及以上学历，具有天猫、京东、拼多多等网店售前客服经验优先；

2、思维敏捷，能快速准确以打字方式向顾客传递表达的内容，消息回复速度快；

3、服务意识强，喜欢和客户聊天，能耐心解答客户疑惑；

4、清晰的口述能力，反应灵活，通过电话、微信或其他快捷方式与顾客快捷解决顾客疑虑，促使定单成交；

1、订单管理：根据客户要求确认销售订单并及时在系统完成订单的制作和审核工作。包括订单的跟踪、发货等工作。

2、销售管理：负责管理区域的陈列及其他活动政策的核销工作；负责管理区域销售人员的特殊签呈的处理；负责管理区域销售人员的日常管理工作。

3、售后管理：做好客户售后服务工作，完成对公司所有产品售后的协调与跟进。核对客户退货产品信息，与客户沟通确认退货处理方式，跟进退货的处理进度;

4、客户管理：定期对客户进行回访工作，包括对市场上的反馈以及对公司销售人员的评价工作。定期与客户对账及账款状况跟进，每月根据客户货款结余、上月出货信息、退货信息、回款金额整理对账单，审核无误后发给相应客户...

2.负责售前引导和售后接待，妥善处理投诉；

3.负责相关数据的统计、汇总

要求：

1.大专及以上学历，性格开朗、善于沟通；

2.从事相关工作2年以上；

3.熟悉ERP系统操作优先。

1、对公司品牌高度认同，能全面准确的掌握公司品牌文化、产品特性及种类、物流选择、到货时间等一系列产品信息和服务保障知识，对客户的提问做出答复；

2、负责接待淘宝、天猫、京东、拼多多、抖店等平台的客户咨询，解决客户的疑问，引导顾客促成销售，未成交复盘；

3、处理店铺日常售后问题：退款/退换货问题、待支付催付、物流问题、发票处理、顾客投诉、中差评问题等方面处理，维护店铺好评率，信誉度；

4、老客户关系维护，日常动态互动，建立客户档案、信息，时时更新客户资料；

5、整理顾客在产品使用上的常见问题；

6、总结日常售后问题并及时汇总反馈。

任职要求:

1、乐观积极，具有良好的服务意识，能较强...

1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作；

2、负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单；

3、负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报销售经理；

4、客户的沟通及公务联络；

5、完成领导交代的其他工作。

任职要求：

1、年龄25-40岁，大专及以上学历；

2、3年以上相关工作经验，拥有良好的学习能力的优秀应届生也可；

3、了解基本的财务知识，制作标书优先考虑；

4、具有独立的分析和解决问题的能力，具有较强的客户维护意识，具备高效执行力以及良好的沟通、协调能力。

2、对特定客户进行电话回访、交流工作，并对产品使用情况进行追踪和指导。

3、向客户讲解产品及专业相关知识；

4、定期对目标客户进行上门拜访及产品使用交流，指导客户正确使用产品，并收集客户意见建议；

5、协助上级领导做好客户管理工作并了解相关产品的市场情况。

任职资格：

1、全日制大专以上学历；

2、有耐心，有良好的沟通表达能力。

补充说明：

1、大专以上学历；

2、娴熟的电话沟通技巧，能够承受较大工作压力，责任心强；

3、具备创新精神及良好的团队沟通表达能力；

4、具备较强的销售意识，能独立开拓新客户；

5、具备一定的网站信息...

2、公司所有项目员工雇主险购买、审批

3、协助项目进行工伤处理、理赔

4、社保、雇主险、工伤处理相关经验至少2年以上

此岗位上班地点为五里店星耀天地，

 岗位上班单位为重庆柏渝霁人力资源有限公司（乙方单位），请投递者介意勿投！！！

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作； 

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作； 

4、做好所负责区域的卫生清洁工作； 

5、完成上级领导交办的其他任务。

6、提供免费早餐和午餐

7、身高160cm及以上、限女性。

注：上班时间为排班制

补充说明：

1、须提供征信证明和入职担保，担保问题有不清楚之处请提前电话联系。

岗位职责：

(1)负责公司客户的咨询、查询解答，接单，物流派单，补货。

(2)负责客户回访、跟进及处理客户投诉等问题。

(3)能够推荐并优化客户的使用产品线。

(4)负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报;

(5)能够清楚了解客户的各种使用产品的标准，规格。并在下单传达时候能清楚明白的传达给录单人员。

(6)熟练的使用相关办公软件。

(7) 完成上级安排的其他工作任务。

要求：

(1)经验:具有客服工作经验，了解客户需求，熟悉企业运作方式和服务途径;

(2)职业素养:有涵养，有礼貌，有较高较全面的知识，学习能力强，快速接受新产品知识;

(3)交际能力:语...