1、受理顾客来电诉求，通过专业的话术和沟通技巧及时解答顾客疑问；

2、当电话解答不了时，及时按工作流程派工给现场工作人员处理，跟进处理过程并且对处理结果进行回访，了解顾客诉求是否得到有效解决及顾客是否满意；

3、通过电话开展顾客的满意度专项调查，了解顾客对公司服务内容的满意程度及改善建议；

4、具备良好的服务意识、专业的话术、灵活的沟通技巧、 跟进问题的责任心与能力。

补充说明：

1、高中以上学历，有一定的客户服务知识和能力。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。

3、有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于...

形象气质佳，年龄20-35岁，女身高160CM以上，男身高170CM以上，有物业工作经验优先。

上班时间：A 8：00——17：00  B  11：00-20：00

1. 参加部门的业务培训；

2. 认真按部门体系文件的标准实施日常服务工作，并填写相关表格；

3. 依据部门文档管理要求，保证各类档案系统的客户信息、日常记录的完善及

更新；

4. 了解部门环境因素清单、危险源辨识，以及相关法律法规的内容；

5. 负责按照规范要求实施客户收楼、入驻、装修、迁出、退租、报事报修、投

诉等相关服务；

6. 负责实施对客户的日常沟通，包括问卷调查、客户活动、回访等，了解客户

意见、建议并及时反馈；

7...

工作职责：

1、负责商场客服台及贵宾室的日常运作,严格执行客服相关工作流程及行为规范，为顾客提供优质的服务。

2、负责商场语音广播，如每日开始营业、结束营业、寻人寻物广播、商户促销等信息的播报。

3、负责处理顾客投诉，记录顾客意见和建议并跟进反馈。

4、负责促销活动中各类赠品和抵用券的发放、核对、统计。             

5、负责对每日顾客意见收集汇总、跟进、反馈。

6、负责客服台提货卡售卖及部分收银工作，做到日结帐实相符，协助顾客退换货的办理。                          

7、每日清洁岗位、及时整理各类文件，检查岗位设施设备，发现问题及时报修。
...

岗位职责：

1、负责每周会议安排的编制工作，协助领导做好其他会议的组织通知等会务工作；

2、负责一般性行政公文、领导交办的文字材料相关的起草工作；

3、负责协调各部门的沟通工作，及时做到上传下达；

4、负责办公室日常政务接待，来访客人接待及日常事务性工作；

5、负责督促检查行政工作计划、办公会决议事项的落实情况，将了解的情况及时反馈给领导；

6、负责核算员工工资和社保相关事宜；

7、负责采购办公室和项目物资；

6、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1、学历：大专以上

2、专业：汉语言、工商管理、人事相关专业；

3、年龄：45岁以下；

4、有大型企业相关行政和人事工作经验者优先；

5、...

1、负责小区品质检查；

2、业主关系维护；

3、物业费催收；

4、日常报事报修跟进维护。

补充说明：

1年以上同岗位工作经验优秀考虑，熟悉物业法律法规，熟练办公软件

1、负责参加所辖区域的日常、月度生产技术质量例会，与客户进行质量交流，并完成整理汇报。

2、负责反馈并处理所辖区域中出现的质量问题、工艺变更等客户需求，收集公司产品在所辖区域的各项使用指标及客户意见。

3、负责汇总分析整理所辖区域质量趋势、客户满意度、重难点问题等指标，并及时与相关部门沟通处理。

5、做好客户的售后服务沟通协调工作。

6、协助其他部门做好现场售后服务。

岗位职责：1.做好售楼部宾客的迎、送接待工作;仪容仪表端庄、整洁、精神饱满、真诚微笑。2.负责销售中心客服接待,提供饮品糕点,做好访客及物品消耗登记,确保信息准确无误。3.协助营销热情引导客户与销售人员接洽,营销活动期间做好相应的活动协助。4.在样板间协助销售员接待客户参观;负责样板间内的物品清点、保管等。5.配合其他部门或上级交待的其他工作。岗位要求：1. 18-35岁，163CM以上，形象气质较好。2.高中及以上学历，普通话流利，沟通能力良好，有较强的服务意识，应届毕业生均可，有相关售场客服工作经验优先。

1、负责案场来访人员迎、送接待工作；仪容仪表要优雅，真诚微笑。2、及时为客户提供饮品；并制作饼干、果盘为客户提供。3、做好访客及物品使用消耗登记，确保信息准确无误。4、做好案场吧台及洽谈区物品整理，确保给客户提供舒适温馨的看房环境。5、协助营销部热情引导客户与销售人员接洽，营销活动期间做好相应的活动协助。6、在样板间协助销售员接待客户参观；负责样板间内的物品清点、保管等。7、配合其他部门或上级交待的其他工作。岗位要求：1、18至30岁之间，净身高170cm以上，身材匀称，形象气质佳。2、有空乘服务专业、前期物业服务等相关经验者优先。3、大专及以上学历，普通话流利，沟通能力良好，有较强的服务意识...

1.负责制定、审核部门年度、月度工作计划和月度客户投诉总结并落实有关工作；

2.负责管理处物业服务费及相关费用指标的完成；

3.负责制定客户服务部业主档案管理及保密制度，确保客户资料不外泄；

4.负责对各小区/住户入住手续及装修手续档案的办理及管理工作；

5.负责社区活动的策划、组织、开展及后续报道；

6.负责客户服务部业主/住户报事、投诉的处理情况的抽查与复核，并形成月度工

作汇报；

7.负责辖区内发生的投诉和客户投诉的跟进、处理；

8.制定部门年度及月度培训计划，并负责落实培训计划的实施；

9.参与部门员工的招聘、任免、晋升和调配；

10.负责本部门员工工作业绩的考核；...

岗位职责：

1、负责公司岗位人员招聘、面试、考勤、核算工资等人事工作。

2、负责公司办公用品、物品物料采购、水电费缴纳、制度文件、证照办理等行政后勤事宜。

3、负责协助处理公司订单数据等工作。

4、负责协助项目负责人处理临时交待事项。

要求：

1、男女不限，服从安排，能吃苦，有一年以上相关工作经验。

2、可接受应届毕业生，要求灵活、外向、肯吃苦。（试用期3200，转正3800）

3、要求面试成功能立即到岗。

注：公司属于民生农副产品行业，想对比较稳定，该岗位就职于新项目公司，属于初创发展阶段，工作比较繁琐，能多方面学习东西，适合求上进想多学经验的朋友，不适合安于现状、途安逸的朋友，请各位小...

岗位职责：

1.负责项目部的资料统计、报送工作。

2.负责项目部档案资料的管理。

4.项目部的后勤保障工作。

5.领导交办的其他工作。

任职要求：

1、具有 “忠诚、担当、敬业、高效”的职业精神，执行力强，退役军人优先；

2、具有2年以上工作经历，熟练使用办公软件；

3、大专及以上学历，能力优秀者，可放宽条件；

4、C1及以上驾照，驾车技术娴熟；

5、本岗位可接受实习生。

1、负责执行或配合执行客户收楼进驻、装修、迁出退租的相关服务流程。 

2、负责组织对业/租户的日常沟通，包括月度拜访、问卷调查、客户活动等， 保证及时解决落实客户意见、建议并及时反馈。 

3、负责策划、组织每年各种形式的客户联谊活动，检查活动效果、完成活动 总结。 

4、负责策划、安排客户宣传推广或宣传沟通工作的实施，检查实施效果、制 定改进措施。 

5、负责组织每月或定期对客户进行的拜访，并协助部门经理组织会同其他业 务部门共同研讨，协调解决客户建议或意见，监督落实、反馈。 

6、负责组织每半年进行的客户问卷调查，并协助部门经理组织会同其他业务 部门共同研讨，协调解决客户建议或意见，监督落实...

负责门店的数据整理，汇总分析以及上级传达工作的完成。女性.仔细认真，有团队意识，能按时完成当日工作，及时配合同事工作熟练操作电脑相关软件等

岗位职责：

1、负责人员招聘及入离职、调动办理； 

2、组织员工沟通，对出现的问题及时进行追踪反馈；

3、负责分公司招投标及资产采购、盘点管理，办公社保日常保养、维修；

4、保管公司印章、证件，存档公司重要合同、文件；

5、上传下达，与各部门沟通协调，提供后勤保障。

岗位要求：

1、本科及以上，有人力资源。心理学专业的优先，有两年以上的人事行政经验的优先；

2、能熟练的掌握文字编辑、排版和办公软件的应用；

3、熟悉国家、地方劳动人事政策法规，尤其是社会保险与劳动关系方面；

4、具有较强的责任意识和公正性，有较强的团队领导能力、良好的沟通能力、应变能力以及熟练掌握人力资源...

1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；

4、会议服务、接待相关工作；

5、完成上级主管交办的其它工作

白班：08:00-17:30，值班08:00-20:30（一个月值班5-6天左右），每月休息6~7天

餐补：有中午一餐餐补

工作内容：

1、通过微信、在线或电话沟通的方式，及时解决客户问题，有效反馈沟通提升用户满意度。

2、为客户介绍公司的产品或服务，引导客户达成交易、更好地使用产品或享受服务。

3、过程必须按照公司要求进行合规操作。

4、工作中遇到处理异议，及时汇报上级。

5、严格执行公司要求的催收策略、方式。

6、按照公司的既定目标，完成催收业绩。

岗位要求：

1、有电话类行业经验，有催收工作经验优先。

2、高中或大专及以上学历。

3、有较强的语言表达能力，普通话标准。

4、能够承受较大的工作压力,具备基本电脑运用知识。

工作时间：

朝九晚六，大小休，法定节假日正常休息。

薪资福利：

1、底薪+绩效+提成，平均...

岗位职责：

1、受理客户咨询、投诉、建议并及时反馈；

2、受理客户报事报修并统计回访报修情况；

3、按规定对空置房、公区进行巡查并做好相关记录；

4、负责各类钥匙的借用与管理；

5、对写字楼来访人员、进出物品进行管控；

6、做好客户礼仪接待工作。

任职资格：

1、身高160cm以上，形象气质俱佳；

2、思维灵活，善于沟通交流。

一、在物业分管负责人的领导下，负责协助物业负责人分管的日常管理工作，完成交办其他临时的任务。

二、负责物业项目业务拓展，拟定新项目物业服务方案，报公司领导审批后实施并监督执行。

三、负责新物业项目或特约服务品质定位和前期的介入。

四、负责参与新物业项目或特约服务招投标编制和招投标实施中全过程。

五、负责与甲方、客户、产生单位之间衔接与沟通。

六、负责协助物业分管负责人对物业各项目相关工作的检查、监督、跟踪、落实。

七、负责收集甲方、客户、单位反馈信息，负责对接和意见的回馈。

八、与公司各职能部门的协调与配合。

补充说明：

有招投标经验者优先。

五险一金、月休6天、

岗位职责

1、负责日常业户来访接待、物业服务中心客服电话的接听；

2、装修办理、物业费收取等；

3、受理业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请；

4、业主资料的日常管理、涉及业户的各类工作单的归档、保管；

协助管家、大管家处理项目事宜。

任职要求：

1、大专及以上学历，20-30岁，男身高170CM以上，女身高160CM以上优先。

2、形象气质佳，有亲和力，服务意识，良好的沟通能力、良好的职业道德，有一定处理问题的能力。

3、服从上级工作安排，遵守公司的规章制度。

4、愿意从事服务行业工作，对物业有基本的认识

5、掌握word/e...

工作内容：

1、根据公司分配的客户名单，借助公司话务微信平台开展客户关系维护工作

2、及时解决客户业务方面的问题，做好客户关系维护及续保，完成既定的制定目标及考核指标

基本要求：

1、年龄35以下，大专及以上学历（条件优秀可适当放宽）

2、口齿清晰，熟练使用普通话

3、会简单的电脑操作

4、性格开朗，有较强的服务意识和责任心

薪资待遇：

国企福利待遇：无责任底薪3000  平均工资在6000+ 多劳多得 季度奖金 节假日福利 每月餐补300元 五险一金 法定节日 周末双休 。