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汇博招聘 重庆招聘 餐饮/百货/生活服务 酒店/旅游 酒店大堂经理

酒店大堂副理 ¥3~5K/月 13薪 渝北区-两路 经验≥1年 昨天

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重庆熙美酒店管理

酒店大堂副理

  • ¥3~5K/月 13薪
  • 渝北区-两路
  • 1年及以上
  • 酒店大堂经理
  • 酒店/民宿/度假村
  • 高中
  • 40以下
  • 1人

五险 包工作餐 免费包住 提供食堂 通讯补助 带薪年假 工龄工资

岗位职责:
1、制定前厅部的工作计划,协助部门经理推动本部门的各项工作。

2、调整、完善本部门的组织机构及各项规章制度以适应工作需要。

3、负责归口管理要素的检查工作。

4、严格按酒店规定队员工进行检查考核,保证服务质量及各项工作正常运行。

5、传达部门各项工作指标,分析处理各岗位反映的问题,改进工作。

6、根据客情变化,协助经理及时做好人员、物资等方面的调整。

7、处理宾客投诉,广泛征求宾客意见,保持良好的客户关系。

8、制定部门培训计划和要求,开展员工培训。

酒店前厅大副 ¥5~6K/月 渝北区-加洲新牌坊 经验≥3年 昨天

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威灵顿酒店

酒店前厅大副

  • ¥5~6K/月
  • 渝北区-加洲新牌坊
  • 3年及以上
  • 酒店大堂经理
  • 酒店/民宿/度假村
  • 大专
  • 40以下
  • 2人

包三餐 免费包住 五险 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 定期体检 工龄工资

岗位职责:
1、受理宾客对酒店内各部门的一切投诉,维护酒店利益;

2、维护大堂的秩序和客人的安全,经常保持大堂肃静、优雅和文明;

3、督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况;

4、检查大堂区域及前厅各项设施设备的完好情况,维护酒店的高雅格调;

5、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常,及时排除可防范的弊端;

6、负责协调处理宾客的疾病和其他突发事件;

7、建立并保持同广大宾客的良好关系;

8、协助总经理或代表总经理接待好VIP和商务楼层客人;

9、回答宾客的一切询问,并向宾客提供一切必要的协助和服务;

10、向客人介绍并推销酒店的各项服务。

补充说明:

1、大专以上学历,具备一般英语会话能力;

...

餐饮接待经理 ¥5~8K/月 13薪 渝北区-两路 经验≥3年 昨天

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重庆熙美酒店管理

餐饮接待经理

  • ¥5~8K/月 13薪
  • 渝北区-两路
  • 3年及以上
  • 酒店大堂经理
  • 酒店/民宿/度假村
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险 包工作餐 免费包住 提供食堂 通讯补助 带薪年假 工龄工资

岗位职责:
1.实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责。

2.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。

3.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。

4.了解客情,亲自为重要宾客服务。

5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报。

6.形象气质佳。

中餐厅经理 ¥7~8K/月 渝北区-其他 经验≥1年 昨天

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康园酒店管理

中餐厅经理

  • ¥7~8K/月
  • 渝北区-其他
  • 1年及以上
  • 酒店大堂经理
  • 酒店/民宿/度假村
  • 高中
  • 44以下
  • 1人

五险 包工作餐 带薪年假 绩效奖金 节假日福利 8小时工作制 月休8天

岗位职责:
岗位职责:

1、负责酒店中餐厅的服务管理,规范服务员标准,为客人提供高标准的优质服务;

2、严格管理中餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率;

3、负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施;

4、每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完成情况;

5、负责按照通知单和订单的要求,逐一布置落实,并顺利有效地实施;

6、协助迎宾员迎送宾客,接待重要客人,妥善处理客人投诉,搞好对客关系;

7、检查餐厅营业区域,督导员工做好餐前准备;

8、做好餐厅安全和防火工作。

任职要求:

1、年龄45岁以下,高中及以上学历,形象气质佳,男女不限;

2、同岗位1年以上工作经验,星级酒店工作经历优先考虑;...

酒店大堂副理 ¥4.5~5K/月 渝北区-其他 经验≥1年 昨天

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康园酒店管理

酒店大堂副理

  • ¥4.5~5K/月
  • 渝北区-其他
  • 1年及以上
  • 酒店大堂经理
  • 酒店/民宿/度假村
  • 高中
  • 40以下
  • 1人

五险 包工作餐 带薪年假 绩效奖金 节假日福利 无夜班 8小时工作制 月休8天

岗位职责:
岗位职责:

1、协助管理层负责整个酒店的运作,以及收集对客服务过程中所产生的问题信息;

2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作;

3、负责处理宾客的问题和投诉;

4、负责重要宾客的迎领工作;

5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。


任职要求:

1、高中及以上学历,有前厅部工作经验1年以上;

2、仪表端庄,热爱酒店工作,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。

礼宾主管/领班 ¥3.5~4.5K/月 渝北区-龙溪 经验≥1年 昨天

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康园酒店管理

礼宾主管/领班

  • ¥3.5~4.5K/月
  • 渝北区-龙溪
  • 1年及以上
  • 酒店大堂经理
  • 酒店/民宿/度假村
  • 中技/中专
  • 44以下
  • 1人

五险 包工作餐 带薪年假 绩效奖金 节假日福利 月休8天

岗位职责:
1、负责做好部门管理工作;

2、协助制定行李接送及迎宾程序、规章制度;

3、负责处理行李接送过程中出现的差错及责任事故。

4、检查行李房行李的登记及保管情况;

5、为宾客提供问询、租借物品等服务;

6、合理安排当值员工带房、送报纸、留言、传真、用餐等各项工作;

7、评估、考核行李员和迎宾员的工作。

礼宾主管 ¥4~5K/月 渝北区-大竹林 经验≥1年 昨天

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渝商国际大酒店

礼宾主管

  • ¥4~5K/月
  • 渝北区-大竹林
  • 1年及以上
  • 酒店大堂经理
  • 酒店/民宿/度假村
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

包工作餐 免费包住 五险 试用期买五险 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 免费班车

岗位职责:
岗位职责

1、协助前厅部经理管理礼宾部的工作。

2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。

3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。

4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。

5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。

6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。

7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。

岗位要求

1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上

2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。

3、优秀的组织管理能力。

4、优秀的交际能和沟通技巧。

5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独...

前厅主管 ¥4~6K/月 渝北区 经验≥1年 本周

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重庆瑞程酒店有限公司

前厅主管

  • ¥4~6K/月
  • 渝北区
  • 1年及以上
  • 酒店大堂经理
  • 酒店/民宿/度假村
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:1.负责管理前厅部正常经营运作2..准确提供各项报告、报表及数据3.制定工作计划,实施监督4.做好部门员工培训工作5.能够发现部门管理问题,并且作出合理改善6.能较好的处理客人投诉意见7.与其他部门协调配合,保持良好沟通8.检查前厅部各岗人员的仪容、仪表、仪态、工作程序、工作效率,保证对客热情有理,服务周到。9.深入了解员工事务、服务态度及工作质量,解决各种工作问题。10.完成上级交办的其它任务。任职资格:1.具有前厅管理经营者优先;2.熟悉前厅各项操作规范流程;职位招聘1人薪资范围:4000-6000元/月社保类型:五险

前台主管 ¥4.5~5.5K/月 渝北区-两路 经验≥1年 昨天

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金陵大饭店

前台主管

  • ¥4.5~5.5K/月
  • 渝北区-两路
  • 1年及以上
  • 前台主管/领班
  • 酒店/民宿/度假村
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
1、做好日常前台接待检查工作;

2、检查、督促员工严格遵循各项服务程序和标准,为客人提供优质服务;

3、认真处理客人的投诉,尽最大努力满足顾客需求;

4、确保入住登记符合有关规定;

5、检查邮件、留言,确保其发送、存放、记录准确无误;

6、检查,准确控制房间状态。

前厅经理 ¥6~7K/月 渝北区-其他 经验≥7年 昨天

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布达拉酒店

前厅经理

  • ¥6~7K/月
  • 渝北区-其他
  • 7年及以上
  • 餐饮前厅经理/领班
  • 酒店/民宿/度假村
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人

包三餐 提供食堂 免费包住 带薪年假 绩效奖金 定期体检 定期团建 工龄工资

岗位职责:
岗位描述:

负责管理前厅部,确保前厅部正常运营,建立良好的宾客关系。

工作职责:

1、监管前厅部正常运营,负责制定前厅部的业务指标及规划。

2、监督部门人员的仪容仪表及工作状态以确保能够为客人提供热情的服务。

3、对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。

4、主持本部门工作例会,听取汇报,监督工作进展,解决工作中的问题。

5、建立良好的宾客关系,广泛听取和搜集宾客意见,不断改进工作。

6、督导员工工作,负责前厅部员工的挑选、培训、评估、调动及提升事宜。

7、监督和控制设备盘点,负责部门的申购。

8、控制房态,使酒店利益最大化。

9、协调、联络其他部门进行良好的沟通。

10、熟...

宴会部经理 ¥7~8K/月 渝北区-其他 经验≥1年 昨天

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康园酒店管理

宴会部经理

  • ¥7~8K/月
  • 渝北区-其他
  • 1年及以上
  • 宴会管理
  • 酒店/民宿/度假村
  • 高中
  • 44以下
  • 1人

五险 包工作餐 带薪年假 节假日福利 月休8天

岗位职责:
岗位职责:

1、负责宴会部的服务管理,规范服务员标准,为客人提供高标准的优质服务;

2、严格管理宴会部的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率;

3、负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施;

4、每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完成情况;

5、负责按照宴会通知单和订单的要求,逐一布置落实,并顺利有效地实施;

6、协助迎宾员迎送宾客,接待重要客人,妥善处理客人投诉,搞好对客关系;

7、检查餐厅营业区域,督导员工做好餐前准备;

8、做好餐厅安全和防火工作。

任职要求:

1、年龄45岁以下,高中及以上学历,形象气质佳,男女不限;

2、同岗位1年以上工作经验,星级酒店同岗位工作经验优先...

酒店前台主管 ¥4.5~6K/月 (4-4.5K/月) 渝北区-其他 经验≥1年 昨天

月薪:¥4.5~6K/月(底薪+提成)
底薪:4-4.5K/月

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康园酒店管理

酒店前台主管

  • (底薪:4-4.5K/月+提成) ¥4.5~6K/月
  • 渝北区-其他
  • 1年及以上
  • 前台主管/领班
  • 酒店/民宿/度假村
  • 高中
  • 40以下
  • 1人

五险 包工作餐 节假日福利 带薪年假 8小时工作制 月休8天

岗位职责:
岗位职责:

1、管理、协调前台日常事务工作;

2、督导前台团队仪表、仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;

3、对前台进行定期培训、考核,合理安排工作;

4、不断优化,完善前台工作流程、工作规范,做好客户服务工作;

5、实施顾客满意度调查,统计、分析相关信息及数据。


任职要求:

1、年龄22-40岁之间,高中及以上学历;

2、具有酒店前台工作经验1年以上;

3、具备良好的沟通能力及应变能力。

前厅部经理 ¥8~8K/月 渝北区-其他 经验≥1年 昨天

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康园酒店管理

前厅部经理

  • ¥8~8K/月
  • 渝北区-其他
  • 1年及以上
  • 餐饮前厅经理/领班
  • 酒店/民宿/度假村
  • 高中
  • 50以下
  • 1人

五险 包工作餐 节假日福利 带薪年假 8小时工作制 月休8天

岗位职责:
岗位职责

1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。

2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。

3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。

4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。

5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。

6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

宾客服务主管 ¥3.5~4.5K/月 渝北区-汽博中心 经验≥1年 昨天

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重庆保利花园皇冠假日酒店

宾客服务主管

  • ¥3.5~4.5K/月
  • 渝北区-汽博中心
  • 1年及以上
  • 前台主管/领班
  • 酒店/民宿/度假村
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 包三餐 免费包住 提供食堂 节日礼金 工龄工资 月休八天 年终奖

岗位职责:
财务回报


·          与部门经理一起编制和管理部门预算


·          检查结帐说明并监督客人信用情况


·          在当班期间监督收银活动


·          现金处理和银行业务程序


·          处理非法支付情况


·         


员工团队


·          与部门经理一起进行人力规划和管理需求


·          与部门经理以及财务部一起编制和管理部门预算


·          为新员工提供培训,以能独立上岗,并符合洲际集团标准和要求


·          完成上级交代的其它工作...

酒店前台业务主管 ¥4~6K/月 渝北区-汽博中心 经验不限 昨天

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重庆博图酒店管理

酒店前台业务主管

  • ¥4~6K/月
  • 渝北区-汽博中心
  • 不限(可接受应届生)
  • 前台主管/领班
  • 酒店/民宿/度假村
  • 大专
  • 35以下
  • 专业不限
  • 1人

包吃住 五险 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 工龄工资 包住 酒店前景好

岗位职责:
前台业务主管岗位职责:

1、热爱酒店行业工作,有奉献精神。有酒店行业工作长远规划。

2、能负责前厅部业务板块工作,有组织能力和服从意识。

3、能实施前厅业务工作推动计划、制度、考核方案。

3、能指导、督促前厅员工业务板块各项工作有效推动;

4、能处理协调与客人的关系、员工及合作部门之间的关系,执行力较强。

5、能督促本部门员工业务能力不断提高,能指导员工规范操作流程,自身能做好前台接待工作。

6、能实施部门业务板块培训计划,做好员工培训的组织落实,定期对前厅员工业务测评。

7、应自身业务能力强,有凝聚力、亲和力及沟通能力较强。

8、本酒店入住率高、奖金可观、地理位置好、升职空间大!

宴会厅经理 ¥6~7K/月 渝北区-两路 经验≥5年 昨天

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大通天泽酒店

宴会厅经理

  • ¥6~7K/月
  • 渝北区-两路
  • 5年及以上
  • 楼面经理
  • 酒店/民宿/度假村
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

包工作餐 五险 绩效奖金 节日礼金 生日礼金 专业培训 提供住宿

岗位职责:
工作职责:

1. 制定所在餐厅的年、月度工作计划,带领下属积极完成各项接待任务和经营指标。

2. 参加部门工作例会,汇报工作,接收指令。

3. 主持召开本餐厅有关会议,能做到上传下达。

4. 制定本餐厅的各项规章制度并督导实施。

5. 做好餐厅的排班工作,保证餐厅对客服务的正常运转。

6. 主动征求客人的意见,及时解决出现的问题,处理客人投诉。

7. 了解本餐厅厨房的工作程序和相关知识,做好前后场的协调工作。

8. 检查督导下属工作并对下属工作进行考核和评估。

9. 完成每日接待工作,及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准。

10. 负责制定员工培训计划,...

前台主管 ¥4~6K/月 渝北区-两路 经验≥2年 前天

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大通天泽酒店

前台主管

  • ¥4~6K/月
  • 渝北区-两路
  • 2年及以上
  • 前台主管/领班
  • 酒店/民宿/度假村
  • 大专
  • 年龄不限
  • 4人

包工作餐 五险 绩效奖金 节日礼金 生日礼金 专业培训 提供住宿 月休6天

岗位职责:
岗位职责:

1、督促管理当值期间前台接待工作,确保提供优质高效的服务。

2、 与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。

3、在遵循酒店规章制度,维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。能应酒店需求调整工作时间。

4、管理前台,用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。

5、在团队中起到表率作用,领导和激励团队员工。

6、积极地培训,让员工保持水平一致。

7、简单易懂的培训新员工,使其尽快达到胜任工作的最低标准,了解酒店的期许与要求。

8、 为宾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。

9、维护干净整洁的工作环境,检查所有工作设备。

10、 全...

中餐厅副经理 ¥5~6K/月 渝北区-大竹林 经验≥1年 昨天

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渝商国际大酒店

中餐厅副经理

  • ¥5~6K/月
  • 渝北区-大竹林
  • 1年及以上
  • 楼面经理
  • 酒店/民宿/度假村
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

包工作餐 免费包住 试用期买五险 带薪年假 通讯补助 绩效奖金 节日礼金 免费班车

岗位职责:
1、协助中餐厅经理检查和督促中餐厅严格按照工作规程和质量标准进行工作,实行规范作业,确保安全、优质、高效。

2、提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。

3、抓好卫生和安全工作。

4、制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。

5、处理宾客投诉,不断改善服务质量,收集与反馈宾客对菜品的意见和反映,会同行政总厨定期分析菜单

6、督导贵宾、宴会服务,接待重要宾客,深入现场,确保优质服务。

楼层主管 ¥4~5K/月 渝北区-大竹林 经验≥2年 前天

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渝商国际大酒店

楼层主管

  • ¥4~5K/月
  • 渝北区-大竹林
  • 2年及以上
  • 楼面经理
  • 酒店/民宿/度假村
  • 高中
  • 年龄不限
  • 1人

包工作餐 免费包住 五险 试用期买五险 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 免费班车

岗位职责:
1、管理督导整个客房楼层的日常工作;

2、检查楼层公共区域的卫生、并保持良好的状态;

3、做好辖区内的防火、防盗等安全工作,确保楼层的安全、安静;

 4、协助经理处理客人投诉、定期访问宾客,做好物品遗失或损坏的记录;

5、控制房间及其他房门的钥匙、按时做好更换工作;

6、负责每日楼层人员的工作安排和调配;

7、负责对领班进行工作指导,并落实、检查完成工作的情况;

8、检查所辖员工的仪表仪容和礼貌服务情况,处理客人投诉及反馈员工工作情况;

9、协助客房部经理计划并安排员工业务操作技能和程序及饭店规章制度的培训。

酒店前台经理或主管 ¥4.5~5K/月 渝北区-渝北周边 经验≥1年 昨天

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智谷雅舍酒店

酒店前台经理或主管

  • ¥4.5~5K/月
  • 渝北区-渝北周边
  • 1年及以上
  • 前台主管/领班
  • 酒店/民宿/度假村
  • 初中
  • 40以下
  • 1人

五险 包工作餐 提供食堂 提供餐补 节日礼金 定期体检 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:

1、管理、协调前台日常事务工作;

2、督导前台团队仪表、仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;

3、对前台进行定期培训、考核,合理安排工作;

4、不断优化,完善前台工作流程、工作规范,做好客户服务工作;

5、实施顾客满意度调查,统计、分析相关信息及数据。

任职要求:

1、年龄23-40岁之间,高中及以上学历;

2、具有前厅部或者宾客关系经验优先;

3、具备良好的沟通能力及应变能力。

管事部副经理/经理 ¥6~8K/月 渝北区-龙头寺 经验≥2年 昨天

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华宇酒店管理

管事部副经理/经理

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区-龙头寺
  • 2年及以上
  • 酒店管理
  • 酒店/民宿/度假村
  • 不限
  • 50以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 免费包住 专业培训 带薪年假 年底分红 定期体检 月休八天

岗位职责:
【岗位职责】

1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。

2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。

3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。

4、负责安排管事部员工的工作班次。

5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生以及酒店的食品安全卫生。

6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。


【岗位要求】

1、有较强的责任心,工作认真踏实。

2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。

3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方...

酒店大堂副理 ¥3.5~4.5K/月 南岸区-花园路 经验≥1年 昨天

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五登酒店

酒店大堂副理

  • ¥3.5~4.5K/月
  • 南岸区-花园路
  • 1年及以上
  • 酒店大堂经理
  • 酒店/民宿/度假村
  • 高中
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚六 五险 包工作餐 免费包住 生日礼金 绩效奖金 节日礼金 人才奖励奖

岗位职责:
岗位职责:

1、协助管理层负责整个酒店的运作,以及收集对客服务过程中所产生的问题信息;

2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作;

3、负责处理宾客的问题和投诉;

4、负责重要宾客的迎领工作;

5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。

任职要求:

1、高中及以上学历,有酒店前厅工作经验1年以上;

2、仪表端庄,热爱酒店工作,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。

大堂吧主管 ¥4.2~4.5K/月 渝中区-解放碑 经验≥2年 昨天

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华方嘉顿酒店

大堂吧主管

  • ¥4.2~4.5K/月
  • 渝中区-解放碑
  • 2年及以上
  • 酒店大堂经理
  • 酒店/民宿/度假村
  • 高中
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
1. Present menu/ drinks list, answers enquiries and makes suggestions regarding food, beverage and service to guests.

向客人呈送菜单,回答客人问询并为客人提供关于食品,饮料及服务的建议。

2. Take orders and serve Food & Beverage to guest according to the established sequence and procedures.

根据所定的程序...

值班经理 Duty Manager ¥5~5.5K/月 南岸区-南滨路 经验≥2年 昨天

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重庆丽笙世嘉酒店

值班经理 Duty Manager

  • ¥5~5.5K/月
  • 南岸区-南滨路
  • 2年及以上
  • 酒店大堂经理
  • 酒店/民宿/度假村
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 包吃住

岗位职责:
岗位职责

1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。

2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。

3.要负责处理宾客的问题和投诉。

4.要负责重要宾客的迎领工作。

5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。

6.解决当班期间发生的安全问题。

7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

岗位要求

1.本科以上学历,有国际五星级酒店同岗位工作经验2年以上。

2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。

3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够...

宾客服务经理 ¥5~5.5K/月 渝中区-两路口 经验≥3年 昨天

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希尔顿酒店

宾客服务经理

  • ¥5~5.5K/月
  • 渝中区-两路口
  • 3年及以上
  • 酒店大堂经理
  • 酒店/民宿/度假村
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 试用期买五险 试用期买公积金 8小时工作制

岗位职责:
作为值班经理,您将应以最高标准完成以下任务:

· 主持前厅部的交班会,与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。依相关程序面试,挑选,培训,督导,评估,管理前厅部所有员工。留意大堂状况,根据需求进行人员调配。

· 了解每日房态信息/其它酒店的房间状况/员工排班/车辆安排/酒店活动等情况。

· 关注VIP及有特殊要求的预订,及时更新系统相关信息,确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。

· 对前台进行日常管理,用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。

· 在前厅经理/前厅副经理不在的情况下,作为值班经理负起责任。

· 在夜班经理不在的时候完成夜班经理职务。

· 积...

酒店经理 ¥6~8K/月 渝中区-解放碑 经验≥1年 昨天

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重庆居然酒店管理

酒店经理

  • ¥6~8K/月
  • 渝中区-解放碑
  • 1年及以上
  • 酒店大堂经理
  • 酒店/民宿/度假村
  • 中技/中专
  • 40以下
  • 1人

收费宿舍 节日礼金 工龄工资

岗位职责:
工作内容

1、负责酒店的一切日常事务,保证酒店的操作规范及运作程序的稳定;

2、确保酒店经营和管理指标的完成;

3、负责酒店各员工的仪容仪表、礼仪礼貌的合格检查;

4、协调与客人的关系,保证接待规格和服务质量;

5、督导酒店员工按照接待规程做好客房预订、前厅接待等各项工作;

6、负责店内财务问题,检查好各项账务问题,及确保酒店的火警,卫生及安全程序的实施;

7、加强与客房部门的工作沟通,相处模式,共同提高服务质量;

8、制定部门培训计划,做好员工培训的组织落实,定期对前厅管理人员做好服务评估,实施奖罚制度。

9、指导和培养员工、主管,达到上岗要求。

任职要求:

1、2年以上酒店或民宿管理经验,...


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